プライバシーポリシー

当社は以下の情報を取得します。

• メールアドレス（アカウント管理・認証用）
• 会社名・担当者情報（サービス提供用）
• 電話番号（サポート対応用・任意）
• お問い合わせ内容（申込フォームへの入力内容・任意）
• IPアドレス（不正利用防止・レートリミット用）
• 請求先メールアドレス（決済通知用）
• 操作ログ（サービス改善・サポート対応・不正利用調査用）

パスワードは暗号化（ハッシュ化）されて保存され、当社スタッフが閲覧することはできません。

• 本サービスの提供・維持・改善
• ご請求・お支払いの処理
• サポート対応・お問い合わせへの回答
• 重要なお知らせの送信（サービス変更・障害情報等）
• 不正利用の調査・対応

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づく開示が必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、データベース、ホスティング、決済処理、メール配信等の業務の一部を、外部の事業者（クラウドサービス）に委託しています。これらの委託先の一部は米国に所在しており、利用者は、本サービスへの登録および利用をもって、外国にある第三者への個人情報の提供に同意したものとみなします。当社は、委託先の選定にあたり適切な安全管理の水準を有することを確認するとともに、契約等により必要かつ適切な監督を行っています。米国における個人情報保護制度の概要については、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp）をご参照ください。

本サービスでは、以下の目的でCookieを使用しています。

• ログイン状態の維持
• サービスの利用状況の分析・改善

Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。ただし、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を希望される場合は、inquiry@mieru-kun.com までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

当社は、以下の目的に限り、利用者が登録したデータ（材料・レシピ・原価情報等）にアクセスする場合があります。

• 障害対応・不具合の調査・修正
• サポート対応（利用者からの依頼がある場合）
• サービスの品質維持・改善
• 不正利用の調査

当社スタッフは、上記目的以外でデータを閲覧・利用しません。また、取得したデータを第三者に開示・販売することはありません。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

• SSL/TLSによる通信の暗号化
• パスワードのハッシュ化
• 利用者（企業）単位でのデータの分離およびアクセス制御
• 管理者アカウントへの多要素認証の導入
• 定期的な脆弱性診断およびソフトウェアの更新対応

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の期間個人情報を保有します。

• メールアドレス・会社情報：契約期間中および契約終了後30日間
• 操作ログ：取得から原則6か月以内（不正利用調査等の必要がある場合は延長することがあります）
• 決済関連情報：法令に基づく保存期間（最長10年）

保有期間経過後は、合理的な期間内に削除または匿名化を行います。

当社は、本サービスの提供にあたり、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実等）を取得しません。利用者におかれましても、これらの情報を本サービスに登録しないようご注意ください。

当社の個人情報の取扱いに関するご意見・ご質問・苦情は、第6項に記載の窓口までお問い合わせください。当社の対応にご納得いただけない場合は、個人情報保護委員会（https://www.ppc.go.jp）にご相談いただくことができます。

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合はサービス内またはメールにてお知らせします。